Un nuevo reporte de Accenture reveló que los bancos con mayor engagement de sus clientes aumentaron sus revenues 1.7x más rápido que la competencia. Sin embargo, en un contexto en que las necesidades y expectativas de los clientes cambian rápidamente, mantener su fidelidad es un desafío constante.
En América Latina, las instituciones líderes están respondiendo a este reto con la galardonada solución N5NOW - CRM for the Financial Industry. Esta plataforma combina una gestión comercial eficiente con IA proactiva, automatizando y optimizando los procesos de relación con el cliente en todos los canales, tanto físicos como digitales, desde la adquisición hasta la fidelización y la cobranza.
¿Quieres conocer más sobre esta herramienta y cómo implementarla en tu institución? Participa del próximo episodio de FATV: The Pitch en 30' y descubre sus principales beneficios:
Diseñada 100% para la industria financiera
Plataforma centralizada que integra CRM, campañas, flujos de trabajo, incentivos y analítica
Potenciada con IA que no solo predice, sino que ejecuta acciones, lanza campañas y guía a tu institución con decisiones automatizadas
Visión 360° del cliente en tiempo real, que consolida los datos de todos los sistemas y canales
Implementación rápida, reducción de costos operativos y mitigación del riesgo crediticio
