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J.P. Morgan Colombia Big Data, Analítica e Inteligencia Artificial


Premio País: Oro

Proyecto: Innovación en LATAM con Big Data

J.P. Morgan

Angélica Valencia

Ganador: Angélica Valencia y equipo
Empresa: J.P. Morgan
Categoría: Big Data, Analítica e Inteligencia Artificial

Proyecto: Innovación en LATAM con Big Data
Iniciativa que nace de la asociación del equipo de Clearing con el equipo de Data & Analytics para analizar las principales instituciones financieras de América Latina y utilizar dashboards de big data e inteligencia artificial para optimizar el procesamiento de pagos transfronterizos, reducir el tiempo de transacción y mejorar la experiencia general del cliente.

 

Problemática que busca resolver:
El proceso de los pagos transfronterizos es complejo y a veces ineficaz, lo que a menudo se traduce en mayores costos y menor satisfacción para los clientes.

 

Los clientes quieren una forma rápida, fácil y segura de enviar y recibir pagos en todo el mundo. También necesitan gestionar el efectivo con facilidad e impulsar la eficiencia en los pagos, los cobros y la liquidez.

 

Estado de avance:
Dos años.

Grado de innovación:
Implementación de dashboards de Big Data a escala global teniendo en cuenta los matices regionales. J.P. Morgan utiliza tecnología de vanguardia para consolidar y resumir una enorme cantidad de datos actualizados diariamente para proporcionar a sus clientes información significativa que les ayude a tomar decisiones.

 

Impacto:
Reducción de los gastos operativos: baja en las comisiones de compensación y de los recargos de la FED (Sistema de la Reserva Federal de EEUU).

 

Mayor seguridad en los pagos: aumento de la precisión de los pagos completados.

 

Reducción del tiempo y los costos asociados a las investigaciones relacionadas con los pagos.

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