Webinar

Experiencia del cliente 101:
Rompiendo las barreras para
implementar firmas y formas
de autenticación digital en las Américas

La pandemia ha creado una avalancha de nuevos clientes bancarios en los canales digitales, haciendo de los mecanismos de autenticación, verificación y almacenamiento, una necesidad vital para ofrecer una experiencia digital ganadora.      

Además de ser un imperativo en el contexto actual, los beneficios de usar mecanismos de verificación, como la firma electrónica, incluyen desde los económicos hasta los operativos. Las empresas que utilizan esta tecnología ahorran $20 USD por documento y reducen en 80% sus tiempos de respuesta, según Ombud Open Research.  

En Latinoamérica, el uso de la firma electrónica fue moderado hasta su aceleración en el último año. Pero muchas entidades aún enfrentan barreras regulatorias, tecnológicas, o culturales, para su implementación.    

Acompáñanos para saber cómo derribar estas barreras e implementar así las firmas y formas de autenticación digital que demanda la nueva realidad.

Regístrate y aprenderás:  

  • Los beneficios financieros, operativos y estratégicos de usar firma electrónica
  • Cómo aprovechar los avances legales y regulatorios de esta tecnología
  • La validez legal de la firma electrónica hoy en día y la regulación más reciente por país
  • Qué beneficios aporta la preservación de documentos
  • Cómo diferenciar el time stamping y una constancia de conservación para tu banco

 

¿Para quién es valioso este webinar?
CIOs | Gerentes de Tecnología | Gerentes de Pagos | Product Managers | Líderes en Transformación e Innovación | Heads of Digital Payments | Product Innovation Heads | Chief Compliance Officer | Gerentes de Open Banking

Te esperamos el jueves 11 de marzo
1:00 pm EST (Miami) / 12:00 pm CDMX / 3:00 pm ARG.

 



Completa tus datos

Presentado por

Ernesto Márquez
Sales Specialist Latin America
ONESPAN
Roberto López Castillo
Regional Sales Manager
ONESPAN
Erick Rincón Cárdenas
Fundador
RINCÓN CÁRDENAS & MORENO
Ray Ruga
CEO y cofundador
FINTECH AMERICAS