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Fraude, identidad y banca digital

El fraude financiero es cada vez más frecuente y continuará en aumento. Se estima que las pérdidas por este tipo de estafas en transacciones electrónicas superarán los USD $343.000 millones hasta el 2027.

Frente a estos ataques, generar confianza es un gran desafío para el sector bancario, que se vuelve aún más complejo con las nuevas tecnologías que se adicionan a su ecosistema. Por ello, las instituciones están en constante búsqueda de innovaciones en temas de seguridad, pero muchas veces se centran en su infraestructura y olvidan uno de sus activos más importantes: los clientes.   

Si lo que buscas es brindar una experiencia que deleite a tus usuarios, y al mismo tiempo protegerlos junto a tu banco, es fundamental conocer lo que ellos opinan sobre el tema. Para tener información actualizada, descarga el Trendig Research “Fraude, identidad y banca digital”. En este reporte elaborado por FICO con base en una encuesta a cerca de 14.000 consumidores de servicios financieros en 14 países conocerás:

• Qué piensan los clientes sobre cómo tu banco debería gestionar el fraude
• Claves para transformar el departamento de fraude en una ventaja competitiva
• Recomendaciones del experto Ricardo Rivera (Director de Fraude en FICO)
• Cómo equilibrar la prevención de estafas con las necesidades de los usuarios
• Tendencias de procesos de verificación de identidad en bancos en la región
• Resultado del RiskTech Quadrant® para soluciones empresariales contra el fraude