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Una encrucijada bancaria: El estado de modernización de la banca
UNA EXCLUSIVA DE FINTECH AMERICAS
Aunque durante mucho tiempo los bancos han sido de los primeros en adoptar nuevas tecnologías, hoy en día se encuentran rezagados con respecto a las fintech y el Big Tech. La banca goza de lealtad y confianza por parte del consumidor, pero no es inmune a sufrir una disrupción por los nuevos jugadores del mercado.
Las infraestructuras heredadas que las instituciones financieras utilizan en América Latina son una de las principales barreras para poder proveer las experiencias digitales que los consumidores buscan. Sin embargo, existen maneras estratégicas de modernizar la banca y superar los desafíos que implica esta encrucijada.
Este nuevo reporte elaborado por Thought Machine junto a Forbes expone cómo están trabajando 150 directivos de la banca para digitalizar las experiencias de sus clientes asegurando una modernización constante. Conocer sus opiniones te ayudará a poder determinar cuál es el mejor camino a seguir para encontrar ventajas competitivas, y te dará ideas que puedes implementar de inmediato para poder innovar con los recursos y posibilidades que tienes a tu alcance.
Descárgalo ahora y descubrirás qué piensa el C-Level acerca de:
- Por qué puede ser mejor estrategia aliarse que competir contra las empresas tecnológicas
- Cuáles son las oportunidades que identifican para potenciar el uso de datos de los clientes
- Qué opinan acerca del poder de las APIs y su capacidad para fomentar la innovación
- Cómo miden sus esfuerzos de modernización
- Y mucho más
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